TENET SAUNA 施設利用規約
合同会社 TOBE（以下「当社」といいます）は、当社が運営する施設「TENET SAUNA」（以下「当施設」といいます）をお客様（以下「利用者」といいます）に快適かつ安全にご利用いただくため、以下の通り利用規約（以下「本規約」といいます）を定めております。利用者は、予約および利用にあたって本規約を遵守するものとします。
第1条（ご利用に関して）
- 当施設は、完全予約制の個室サウナとなります。事前予約のない方はご利用いただけません。
- 予約は当社の公式ウェブサイト（公式LINE）または、お電話にて承ります。
- ご予約の際には、利用者の氏名、利用人数、連絡先（電話番号）、利用希望日時をお知らせください。
第2条（ご利用時間）
- ご予約いただいた時間内での入退室をお願いいたします。
- ご利用時間の延長をご希望の場合は、必ず事前にご相談ください。ただし、次の方の予約状況により対応できない場合があります。
- 事前の申し出なく利用時間を超過した場合、超過料金として「1名あたり10分：2,000円」を申し受けます。
第3条（キャンセル・変更）
- 予約のキャンセルまたは変更は、利用予定日時の24時間前までにご連絡ください。
- 24時間以内のキャンセルにつきましては、キャンセル料として利用料金の全額を請求させていただきます。
- 無連絡でのキャンセル、または予約時間を過ぎてからのキャンセルについても、全額を請求させていただきます。
第4条（施設利用時の注意事項）
- 貴金属やアクセサリー類を身につけてのサウナ利用はご遠慮ください（火傷等の危険があります）。
- ロウリュは1セットにつき1回（2杯程度）を目安としてください。
- サウナ室内での撮影は可能ですが、必ずサウナウェアまたは水着の着用をお願いいたします。
- ベランダで外気浴を行う際は、プライバシー保護および衛生管理のため、必ずポンチョの着用をお願いいたします。
- 6歳未満の方は、保護者同伴であっても安全上の理由によりご利用いただけません。
第5条（ご利用条件・制限）
- 当施設は、健康状態に問題のない方に限りご利用いただけます。
- 以下に該当する方のご利用は固くお断りさせていただきます。
- 心疾患、妊娠中、またはその他サウナ利用により健康を害する恐れのある方
- 飲酒されている方
- 異性グループでの混浴（同性同士のみ利用可）
- 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、半グレ等）に該当する方
- 公序良俗に反する行為を行う恐れのある方
第6条（利用者の責任）
- 利用者は、施設内の設備および備品を適切に取り扱ってください。万が一、破損や紛失が発生した場合、修理費や損害賠償を請求させていただくことがあります。
- 貴重品の管理は利用者自身で行ってください。施設内での盗難・紛失に関して、当社は一切の責任を負いません。
第7条（禁止事項）
- 施設内での以下の行為を禁止します。
- 喫煙、火気の使用
- 大声や騒音など、近隣や他の利用者への迷惑行為
- サウナ室内への飲食物の持ち込み（当施設内で購入したドリンクは可）
- サウナストーンに指定のアロマオイル以外をかける行為
- 6歳未満の乳幼児の同伴
- 利用者が本規約を遵守しない場合は、即時退室をお願いすることがあります。その際、利用料金の返金はいたしません。
第8条（衛生管理）
- 当施設は定期的な清掃・消毒を行っておりますが、利用後の備品（タオル等）は所定の場所へ返却し、ゴミはゴミ箱へ捨てる等、衛生管理にご協力ください。
第9条（免責事項）
- 当施設内での事故、怪我、体調悪化等について、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。利用者は自己の責任においてご利用ください。
第10条（個人情報の取り扱い）
- 利用者の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。
第11条（緊急時の立ち入り）
- 当施設では、安全確保のため、以下の場合にスタッフが個室内へ入室することがあります。
- 火災、停電、漏水などの緊急事態が発生した場合
- 施設設備の異常や故障が確認された場合
- 他のお客様や施設運営に重大な影響を及ぼす行為が疑われた場合
- 利用者の体調不良や安全を確認する必要があると判断した場合
- スタッフが入室する際は、ノックや声掛けを行いプライバシーに最大限配慮しますが、緊急時はこの限りではありません。安全確認後、速やかに退室いたします。
第12条（その他）
- 当社は、予告なく本規約を変更する場合があります。変更後の規約は、公式サイト上で公表した時点から効力を生じます。
- 本規約に定めのない事項については、双方協議の上、誠意をもって解決します。
以上