プライバシーポリシー
合同会社 TOBE(以下「当社」といいます)は、当社が運営する施設「TENET SAUNA」(以下「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。
- 氏名、電話番号、メールアドレス
- 公式LINEアカウント情報、メッセージ内容
- 施設利用時の記帳内容および本人確認書類の情報
- クッキー(Cookie)等を利用して取得される閲覧履歴等のアクセス情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 予約管理および本人確認のため
- お問い合わせ、ご相談への対応のため
- 緊急時(体調不良や事故等)の安全確認および連絡のため
- 施設のご案内やキャンペーン情報の配信(公式LINE、メール等)のため
- サービスの向上およびマーケティング分析のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
5. アクセス解析ツールの利用
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスはクッキー(Cookie)を使用してデータを収集しますが、このデータには個人を特定する情報は含まれません。
6. LINE運用について
当社の公式LINEを通じて取得した情報は、本ポリシーおよびLINEヤフー株式会社が定める規約に基づき適切に管理いたします。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等の請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
合同会社 TOBE(TENET SAUNA 運営事務局)
住所:〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦3丁目17番5号
EXIT NISHIKI north 8F
電話番号:052-253-9655
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の制定改正や運営状況の変化に応じて、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。